Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda meneroka laman od224.my, kami minta anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24/7
od224 Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat od224 atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman od224.my. Respons segera tersedia untuk pertanyaan tentang terma penggunaan akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam untuk semua permintaan berkaitan polisi akaun.
Talian WhatsApp Gunakan WhatsApp untuk pertanyaan pantas mengenai syarat penggunaan atau status akaun anda. Saluran ini tersedia untuk anda di wilayah yang disokong sepanjang minggu.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Switch ke Akaun yang Diuruskan dengan Telus

od224 menguruskan data akaun anda dengan menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman transaksi.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan.

Penggunaan Kuki

Laman od224.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun od224 anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman od224 dan keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda atau mengemukakan bantahan terhadap sebarang terma yang terpakai, hubungi pasukan kami melalui sembang…

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun od224 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami.

Browse Soalan Umum tentang Terma od224

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan terma dan syarat od224. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Pindaan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman od224.my. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai pada akaun anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta salinan rekod transaksi, dan mengemukakan aduan melalui saluran sokongan kami. Hak ini terpakai di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat od224 terpakai untuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma pembekal masing-masing, yang kami sarankan anda semak secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Baki wang yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran asal anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

od224 berhak menggantung atau menamatkan akaun anda jika terdapat pelanggaran terma yang disahkan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, melainkan pelanggaran memerlukan tindakan segera untuk melindungi integriti platform.

Semua pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh yang munasabah berdasarkan rekod transaksi yang kami simpan untuk akaun anda.

Tidak. Akaun od224 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga merupakan pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun tanpa notis lanjut.